全部
全部
时政新闻
乡镇新闻
部门新闻
公示公告
硒都相册
二维码专区
硒都发布
云上硒都
硒都头条

【基层治理】奏响社区“最美和音”

发布时间:2020-10-21

来源:中国硒都网

字体大小:

【基层治理】奏响社区“最美和音”

——恩施市舞阳坝街道办事处官坡社区基层治理观察

全媒体记者 梅杰

城以人为本,人以城为家。

十月,行走在官坡社区的大街小巷,到处干净整洁,和谐温馨,居民亲如一家。幸福的生活,诗意的栖居,一任时光在都市街巷间快乐悠然。

“社区是基层基础。只有基础坚固,国家大厦才能稳固。”习近平总书记视察湖北重要讲话精神激励着官坡社区,不断健全完善社区治理体系,提升社区治理水平,做好基层社会治理工作,为群众提供精准化、精细化服务,居民的幸福指数得到提升。

党建引领 串起社会治理“纽带”

小棉袄社会工作服务中心_副本.jpg

小棉袄社会工作服务中心

州委大院院墙边的大树枝繁叶茂,延伸至州文联宿舍顶层居民房屋,蚊虫滋生,严重影响居民正常生活,掉落的枯枝更形成安全隐患。

恩施州司法局通道因为地处老区,“僵尸车”横堆现象频发,不仅阻碍来往车辆,还影响城市美观,周边居民“望路兴叹”……

要解决老百姓身边的这些闹心事、烦心事,牵扯到多个部门和单位,从区域上划分他们与社区是“一家人”,但不隶属的党组织关系、不关联的行政体制如一道无形的墙横亘在“家庭成员”之间,怎样解决这些问题?

从人民群众最关心最直接的问题入手,把加强基层党的建设、巩固党的执政基础作为贯穿社会治理和基层建设的一条红线,官坡社区着力补齐社区党建短板,努力实现社区党建与社区治理深度融合。

构建“两长四员”社区治理架构,以网格楼栋为治理基础“单元”,官坡社区设置63个党小组,155名下沉党员担任“两长四员”,形成 “社区党委抓支部、支部抓党小组、党员带动群众”三级融合新格局。

社区大党委这条红色纽带,把区域内州、市、街道、社区和小区五级党组织紧密联系起来,推行组织共建、资源共享、要事共商、问题共治的运行机制,让“一家人”坐到一起,心灵、情感融合一起。

社区党组织收集梳理社情民意反馈给共建单位,共建单位通过“居民点单、社区交单、单位下单、党员接单”的方式,解决群众需求,回应群众诉求。

重视文联宿舍居民楼安全隐患,官坡社区“尖刀班”及时向有关部门反映情况,邀请专业人士现场查看,迅速安排实施排险工作,有效解决了影响居民生活的难题,提升了居民的幸福感和安全感。

“让组织有活力、党员起作用、群众得实惠,官坡社区正用有热度的服务,为社会治理开辟新路。”“尖刀班”班长王晨南说。

“尖刀”在前 提升社区治理效能

7月23日,在舞阳坝街道办事处官坡社区,受灾商户办理贴息贷款_副本.jpg

7月23日,在舞阳坝街道办事处官坡社区,受灾商户办理贴息贷款

7月17日上午,恩施市遭遇五十年一遇的洪水,州城海拔最低的官坡社区成为洪灾重灾区。

危难关头,“尖刀”在前 。火速完成应急预警,第一时间召集下沉党员,官坡社区紧急向辖区单位求援,组织人员有序转移,全力抢救生活物资。

王小平是368名下沉党员之一,洪灾当天收到预警信息后,她立即联系尖刀班,主动认领疏散和救援任务。皮划艇和越野车到位后,她负责安排撤离顺序,优先撤走老人和行动不便者、小孩和妇女,再是年轻人,最后才轮到她自己。

“既然是带头人,就要把事做好”,这是舞阳工商所小区楼栋长廖远森的口头禅。灾情发生后,他妥善转移安置了院内2名独居老人,并在生活上悉心照顾。小区13名居民在他的带领下,主动清扫了小区内的淤泥、清理了物资仓库。

7天,29个驻区党组织、400多名下沉党员、400多名志愿者和社区群众,投入机械车辆200余台次,清理街道、小区淤泥垃圾6.4万余立方米,排空积水14万立方米……

在危机时刻拼得出,在生活中顶得住。针对官坡社区社会矛盾复杂、困难群体多、公益服务基础落后等难题,官坡社区坚持在化解矛盾纠纷中纾解心结、调节关系。

居民黄应翠罹患脑萎缩,但因行动不便,离不开人照顾,残疾证一直还未办理。了解情况后,“尖刀班”成员刘俊锋当即与残联、舞阳办事处相关负责人联系,通过上门服务的方式为其办理。

6月29日,残联、舞阳卫生院现场为黄应翠做了残疾鉴定,并办理残疾证,现相关材料已上报有关部门,黄应翠在家就能拿到所有证件。

“真的十分感谢党和政府,为我们解决了大麻烦!”“尖刀班”细致入微的工作,打通了与居民的“最后一公里”,真正实现了“零距离”服务。

为民服务,筑牢社区治理“地基”

深夜人口普查_副本.jpg

深夜人口普查

围绕“一个引领,两个重点”,开展为民服务工作,官坡社区“尖刀班”近日可谓热闹非凡。

9月9日,居民反应东门码头公厕没有开放,无法正常使用,极为不便,官坡社区“尖刀班”根据情况,及时联系公厕管理单位与建设单位。

经了解,由于洪水灾害,消防管道受到严重损害导致漏水,公厕管理方不得不关掉闸门,暂停公厕使用。

找图纸,查漏水点,安排维修人员……“尖刀班”成员联系多方部门,经过十来天努力,终于使公厕恢复正常使用。

九立方商场摩托车乱停乱放现象严重,附近居民极为头疼。全力攻克难题,社区“尖刀班”与城管部门积极联系协调,分区分片划分规范停车位。一个多月后,9月23日,九立方后面一排井然有序的摩托车停车位投入使用。路不堵了,人心也“通”了。

一件件平凡而琐碎的小事,正是官坡社区全心全意为民解忧的缩影。

“居民事无小事,只有富有诚心和热心,才能为做好居民服务工作!”社区“尖刀班”每位成员的心中,始终放着群众。

与市大数据中心管理局积极协调对接,官坡社区根据实际开发出“社区e家亲”APP,为居民提供各种生活服务,让居民生活更便捷,切实增强居民幸福感。

创办全州首家社区主办社会组织“恩施市小棉袄社会工作服务中心”,招募志愿者为老年人、失独家庭、困境青少年及其他弱势群体提供专业的社会服务、心理慰藉和咨询服务,真正做到“老有所养,幼有所教,贫有所依,难有所助”。

群众需求在哪里,发展关键在哪里,服务保障就到哪里。

以党建引领为总抓手,官坡社区正把城市社区党建与社区服务紧密结合,持续提升为民服务水平,多为群众解难题、办实事、办好事,合力打造“和谐官坡”“智慧官坡”“幸福官坡”。

(审签:谭辉 编审:瞿照坤 编辑:邹明镇)